よくある質問

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質屋とリサイクルショップはどこが違うのですか?

質屋は各都道府県の公安委員会より「質屋営業許可」を取得して質屋営業法のもとに 営業しております。
一方、リサイクルショップは「古物営業許可」を取得して古物営業法のもとに営業しています。
大きな違いは、質屋では買取の他に「質預かり」と言うシステムがあることです。

初めて質屋を利用する際に用意するものはありますか?

初めてのお取引の場合(契約が成立した時)、運転免許書、保険証、パスポート、外国人登録証などご本人確認が出来る公的身分証明書が必要です。
2回目以降のお取引の場合は身分証は不要です。

質預かりってどんなシステムですか?

お客様のお持ちになった品物をお預かりし、その品物の価値の範囲内でご融資するシステムです。
詳しくは質屋のサービスをご覧ください。

質預かりの期間ってどのくらいありますか?

お取引の日(契約日)より3ヶ月間です。
期限内に質料(利息)をお支払いいただくことで期限の延長も可能です。

品物を取り戻すには?

質預かりをした時にお渡した質札をご持参いただき、お貸しした金額と経過した質料(利息)をお持ちください。
それと引き換えにその場でお品物をお返しします。

質札を無くしてしまったのですが、どうすれば良いでしょうか?

質札を紛失した際は早急にご連絡ください。
万が一、紛失した質札をご本人様以外の方がお持ちになり受け戻された場合は責任を負いかねます。
尚、再発行は出来ません。
品物を取り戻す際は質契約者ご本人様により身分証明書をご提示いただき、受領書類にサインを頂ければお品物をお戻しいたします。

期限が過ぎてしまったのですがどうなるのですか?

期限内に返済出来なかった場合、自動的に品物の所有権は質屋に移行します。これを質流れと言います。

利息を催促する電話がかかってきたりしますか?

当店からご連絡することは一切ありません。質屋は取り立ては一切いたしません。

現在、品物を質預かりしてもらっているのですが、別の品物で二重に質預かりってしてもらえるのですか?

二重でも三重でもいくつでも可能です。

期限期日の前にご連絡を頂けますか?

当社からご連絡することはありません。流失期限はお忘れにならないようお願いします。

査定してもらうとお金がかかりますか?

査定は無料です。金額を聞いてご希望の金額に合わない場合は品物をお持ち帰りになって構いません。

分割で返済することは出来ますか?

一括返済が原則ですが、当日までのお利息をお支払いいただき元金を減らしていく事も可能です。

質預かりと買取りの金額は同じですか?

基本的に買取りにした方が金額は高くなります。
買取りの場合、現在の相場で査定します。
質預かりの場合、質預かり期間の3ヶ月先の相場を予想して査定します。
よって買取りの方が高くなります。

買取りにしてもらった品物を戻すことは出来ますか?

買取りの場合、取引が成立した時点で所有権が当社へと移転しますので、品物をお戻しすることは出来ません。お金が必要だけど手放したくない品物は質預かりをご活用下さい。

壊れている品物でも買取や質預かりはしてもらえるのですか?

金やプラチナのように素材に価値があるものでしたら買取や質預かり可能です。
時計、電化製品などは壊れていると取り扱い出来ない場合もあります。
お気軽にお電話等でご相談下さい。

出来るだけ高く売りたいのですが。

小平質店にお任せください!
適正相場最大の金額で高価査定いたします。

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